Tổng quan

Mức lương:  10 - 15 triệu

Loại công việc:  Toàn thời gian

Kinh nghiệm: 1 năm kinh nghiệm

Số lượng tuyển: 1

Hạn nộp hồ sơ: 2025-12-13

Ngày đăng: 2025-11-07 01:31

Danh mục:  Chăm sóc khách hàng (customer service)/vận hành

Mô tả công việc

  • Quản lý và tối ưu các shop TMĐT của công ty (Tiktok, Shopee);
  • Chạy Ads nội sàn;
  • Quản lý và cập nhật sản phẩm trên gian hàng sàn. Quản lý kênh bán, giá bán, lợi nhuận của các nhóm sản phẩm;
  • Nghiên cứu từ khóa & xây dựng nội dung mô tả sản phẩm trên TMĐT chuẩn SEO (tối ưu hóa công cụ tìm kiếm) giúp KH dễ tìm kiếm;
  • Kiểm tra hình ảnh, nội dung thay đổi cho phù hợp với chủ đề gian hàng và từng chiến dịch MKT (order bộ phận content và thiết kế);
  • Kiểm tra tình trạng, xử lý đơn hàng , các khiếu nại của khách hàng;
  • Tối ưu các chỉ số trong shop đạt mức tốt nhất (tỷ lệ phản hồi, đơn hủy, hoàn trả.... );
  • Đề xuất tham gia những chương trình độc quyền của sàn, kế hoạch thúc đẩy doanh số và triển khai hoạt động kinh doanh trên các sàn TMĐT;
  • Tổng hợp, phân tích, báo cáo kết quả kinh doanh theo từng chương trình, từng tuần, tháng;
  • Các công việc liên quan khác theo sự phân công của quản lý.

Yêu cầu

  • Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học chuyên ngành TMĐT, Marketing, hoặc các chuyên ngành liên quan;
  • Kinh nghiệm vận hành trong các mảng mẹ và bé, dược, mỹ phẩm là một lợi thế. Ưu tiên ứng viên mạnh Tiktok/Shopee
  • Chăm chỉ, cầu tiến, có khả năng chịu được áp lực cao và mong muốn phát triển bản thân gắn bó lâu dài;
  • Kinh nghiệm ít nhất 1 năm ở vị trí tương đương;
  • Ưu tiên biết vận hành livestream.

Phúc lợi

  • Thu nhập: Lương cứng 8 – 10 triệu đồng (theo năng lực) + thưởng KPI + Phụ cấp ăn trưa
  • Môi trường năng động và có nhiều cơ hội thăng tiến;
  • Tham gia các khóa đào tạo chuyên sâu nghiệp vụ, quản lý trong và ngoài công ty với các chuyên gia đầu ngành thực chiến trong lĩnh vực Marketing và AI;
  • Có lộ trình và cơ hội giữ vị trí Leader Vận hành sàn TMĐT trong 6 tháng;
  • Review lương định kỳ 1 năm/1 lần hoặc theo hiệu quả công việc;
  • Đóng BHXH, BHYT, Thưởng nghỉ lễ tết theo quy định nhà nước;
  • Du lịch, nghỉ mát, team building, Year End Party....;
  • Nghỉ phép năm 12 ngày/năm
  • Chính sách sử dụng sản phẩm nội bộ dành cho nhân viên
`