Thực Tập Sinh Mảng Fintech [Hà Nội] - Vận Hành Dịch Vụ Hóa Đơn Điện Tử, Chữ Ký Số - Hỗ Trợ Lương Cứng, Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm

Công ty cổ phần Công nghệ Sapo

Tầng 6, Tòa Ladeco, 266 Đội Cấn, Quận Ba Đình, TP Hà Nội
Làm việc nhóm Thành thạo tin học văn phòng kỹ năng giao tiếp tốt Khả Năng Học Hỏi Nhanh Khả Năng Phân Tích Và Giải Quyết Vấn Đề

Tổng quan

Mức lương:  Tới 2 triệu

Loại công việc:  Toàn thời gian

Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm

Số lượng tuyển: 5

Hạn nộp hồ sơ: 2025-12-10

Ngày đăng: 2025-11-27 15:05

Danh mục:  Chăm sóc khách hàng (customer service)/vận hành

Mô tả công việc

  • Tiếp nhận yêu cầu đăng ký mới, gia hạn, chuyển đổi, thu hồi chữ ký số và hóa đơn điện tử từ khách hàng/ nội bộ.
  • Kiểm tra hồ sơ chứng từ đăng ký dịch vụ chữ ký số của khách hàng theo quy định của nhà cung cấp.
  • Thực hiện đăng ký, kích hoạt CKS với nhà cung cấp.
  • Phối hợp với nội bộ để đảm bảo khách hàng được kích hoạt dịch vụ đúng tiến độ.
  • Hướng dẫn khách hàng sử dụng các tính năng: kết nối phần mềm bán hàng với phần mềm hóa đơn; chữ ký số, phát hành, tra cứu, ký hóa đơn,…
  • Giải đáp thắc mắc, xử lý lỗi cơ bản khi khách hàng gặp sự cố.
  • Tuân thủ quy trình nội bộ về bảo mật thông tin.

Yêu cầu

  • Nam/Nữ, sinh viên năm cuối hoặc mới tốt nghiệp đại học các trường kinh tế, tài chính, kế toán, ngân hàng.
  • Thời gian làm việc đảm bảo tối thiểu 50% thời gian hành chính, ưu tiên làm fulltime.
  • Cận thận và có tinh thần trách nhiệm trọng công việc.
  • Có tính chủ động, cầu tiến và ham học hỏi.

Phúc lợi

  • Mức hỗ trợ: 2,000,000 VND/ tháng
  • Tại Sapo các bạn sẽ được đào tạo từ đầu và tiếp cận dần với các kiến thức liên quan tới mảng kinh tế, tài chính, marketing, fintech...
  • Được tham gia các khoá đào tạo về kĩ năng mềm và kiến thức về thương mại điện tử, marketing online, phần mềm
  • Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, trẻ trung, năng động
`