Thực Tập Sinh Hỗ Trợ Hồ Sơ Khách Hàng

Công ty Cổ phần học viện Agile

Lô số 06, Nhà B12, Dự án khu ĐTM Mỹ Đình I, phường Cầu Diễn, quận Nam Từ Liêm, thành phố Hà Nội, Việt Nam.
Giao tiếp Soạn Thảo Văn Bản Quản Lý Hồ Sơ Nhập Liệu Sắp xếp Lưu Trữ Cẩn thận Chăm chỉ

Tổng quan

Mức lương:  1 - 3 triệu

Loại công việc:  Thực tập

Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm

Số lượng tuyển: 2

Hạn nộp hồ sơ: 2025-11-30

Ngày đăng: 2025-11-16 01:02

Danh mục:  Chăm sóc khách hàng (customer service)/vận hành

Mô tả công việc

  • Tham gia hỗ trợ các hoạt động soạn thảo, chuyển phát, sắp xếp hồ sơ và chăm sóc học viên:
  • Hỗ trợ hoàn thiện hồ sơ, tài liệu cộng tác đội ngũ chuyên gia giảng dạy
  • Hỗ trợ một trong các khâu tiếp nhận, liên hệ và chăm sóc học viên, người học qua điện thoại, email, Zalo, Facebook...
  • Hỗ trợ các chương trình, sự kiện, workshop, webinar dành cho học viên và doanh nghiệp.
  • Phối hợp cùng đội ngũ Marketing triển khai chiến dịch truyền thông – bán hàng cho các khóa học.
  • Học hỏi và thực hành quy trình tư vấn, chốt đơn, chăm sóc học viên trước – trong – sau khóa học.

Yêu cầu

  • Sinh viên từ năm 3 trở lên các chuyên ngành: Quản trị kinh doanh, Kinh tế, Marketing, Thương mại điện tử, hoặc liên quan.
  • Có kỹ năng giao tiếp tốt, nói năng rõ ràng, thân thiện, dễ tạo thiện cảm.
  • Yêu thích lĩnh vực đào tạo, tư vấn, chăm sóc khách hàng.
  • Biết sử dụng Excel, Google Sheet, quản lý dữ liệu khách hàng là một lợi thế.
  • Có tinh thần trách nhiệm, học hỏi nhanh, chủ động trong công việc.
  • Có laptop cá nhân.

Phúc lợi

  • Với lịch thực tập linh hoạt: 100.000đ/01 ngày hoặc 02 buổi thực tập.
  • Hỗ trợ thực tập lên tới 3.000.000đ/tháng cho Thực tập sinh toàn thời gian.
  • Hỗ trợ dấu mộc và xác nhận thực tập.
  • Được đào tạo và hướng dẫn kỹ năng tư vấn, bán hàng, chăm sóc khách hàng thực tế.
  • Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, thân thiện, học hỏi từ các chuyên gia đào tạo và quản lý cấp cao.
  • Thời gian thực tập linh hoạt:
  • Tối thiểu 5–6 buổi/tuần (từ thứ 2–thứ 6 tại văn phòng). Thời gian thực tập tối thiểu 02 tháng - Tối đa 06 tháng
  • Lịch thực tập có thể điều chỉnh theo lịch học của bạn.

`