Sales Leader/ Trưởng Nhóm Kinh Doanh

CÔNG TY CỔ PHẦN TMDV THỦY SẢN MIỀN NAM

Số 72, Đường Song Hành, Phường Bình Trưng, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Kỹ năng phân tích kinh doanh Tư Vấn Kinh Doanh Kinh Doanh Online Giám Sát Kinh Doanh

Tổng quan

Mức lương:  20 - 40 triệu

Loại công việc:  Toàn thời gian

Kinh nghiệm: 1 năm kinh nghiệm

Số lượng tuyển: 2

Hạn nộp hồ sơ: 2025-12-01

Ngày đăng: 2025-11-11 00:05

Danh mục:  Kinh doanh/bán hàng

Mô tả công việc

  • Quản lý và dẫn dắt đội ngũ telesale/chăm sóc khách hàng (inbox, gọi điện, chăm sóc data & khách hàng cũ).
  • Đào tạo kỹ năng tư vấn, xử lý tình huống và kiến thức sản phẩm cho nhân viên.
  • Giám sát chất lượng cuộc gọi/tin nhắn, đảm bảo tuân thủ quy trình & kịch bản bán hàng.
  • Theo dõi KPI cá nhân & nhóm (số cuộc gọi, tỷ lệ chốt, doanh số, CSKH sau bán).
  • Hỗ trợ xử lý tình huống khó, khách VIP, phản hồi tiêu cực.
  • Phối hợp với Marketing & Sales để tối ưu quy trình chốt đơn.
  • Báo cáo kết quả công việc cho cấp trên, đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả.

Yêu cầu

  • Tối thiểu 1–2 năm kinh nghiệm ở vị trí Trưởng nhóm Telesale/Team Leader.
  • Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống và quản lý nhóm tốt.
  • Thành thạo CRM, Excel cơ bản, nền tảng chat & hệ thống call data.
  • Có tư duy dịch vụ, khả năng truyền động lực và chịu áp lực doanh số.

Phúc lợi

  • Lương cứng: 10–15 triệu/tháng
  • Thu nhập thực tế: 20–40 triệu/tháng (lương + KPI + hoa hồng nhóm)
  • Được đào tạo chuyên sâu về sản phẩm & kỹ năng.
  • Môi trường trẻ trung, năng động, lộ trình thăng tiến rõ ràng.
`