QA - Seller Onboarding Specialist - QC Project

Công ty TNHH Việt Mỹ SSU

82 - 84 Thăng Long, Phường 4, Quận Tân Bình, Hồ Chí Minh

Tổng quan

Mức lương:  Tới 10 triệu

Loại công việc:  Toàn thời gian

Kinh nghiệm: 2 năm kinh nghiệm

Số lượng tuyển: 1

Hạn nộp hồ sơ: 2025-12-24

Ngày đăng: 2025-11-29 08:46

Danh mục:  Công nghệ thông tin

Mô tả công việc

  • Kiểm duyệt chứng từ của người bán , chứng từ thương hiệu trong thương mại điện tử
  • Kiểm soát chất lượng của agent, đảm bảo agent làm đúng và đủ SOP, đánh giá chất lượng của nhân viên theo phân công, chỉ tiêu và các tiêu chí đã được đề ra.
  • Phát hiện và báo cáo kịp thời các lỗi nghiệp vụ/ vấn đề ảnh hưởng tới chất lượng kiểm duyệt
  • Phối hợp vớ đối tác Shopee làm rõ các vấn đề tồn đọng của agent
  • Thực hiện training cho new agent, báo cáo hiệu quả công việc của agent theo tuần..

Yêu cầu

  • Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên
  • Có kinh nghiệm 2 năm trong lĩnh vực Thương mại điện tử hoặc BPO.
  • Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm QA trong lĩnh vực thương mại điện từ .
  • Có kinh nghiệm kiểm duyệt chứng từ là 1 lợi thế
  • Đã sử dụng Google Sheets trong công việc hàng ngày để làm báo cáo và phát hiện lỗi.
  • Có kỹ năng hướng dẫn, giao tiếp tốt.
  • Cam kết bảo mật thông tin
  • Có kĩ năng phân tích record đưa ra vấn đề và biện pháp khắc phục
  • Biết tiếng Anh là một lợi thế.

Phúc lợi

  • Thu nhập: 10.000.000 (LCB + KPI).
  • Được trang bị đầy đủ các công cụ, trang thiết bị phục vụ công việc.
  • Tham gia Hợp Đồng và hưởng đầy đủ các chính sách theo qui định. ( BHYT+BHXH), phép năm sau thử việc
  • Thử việc 2 tháng 85% lương
  • Thưởng hàng năm theo chính sách công ty.
`