Operation Manager – Quản Lý Vận Hành

CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ VÀ THƯƠNG MẠI ĐỨC BÌNH

Số 9 Phố Đinh Tiên Hoàng, Phường Hàng Bạc, Quận Hoàn Kiếm, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

Tổng quan

Mức lương:  Thoả thuận

Loại công việc:  Toàn thời gian

Kinh nghiệm: 5 năm kinh nghiệm

Số lượng tuyển: 1

Hạn nộp hồ sơ: 2025-12-13

Ngày đăng: 2025-11-06 18:15

Danh mục:  Chăm sóc khách hàng (customer service)/vận hành

Mô tả công việc

  • Quản lý vận hành toàn bộ hệ thống nhà hàng thuộc công ty
  • Đảm bảo chất lượng dịch vụ, quy trình vận hành tại từng nhà hàng
  • Quản lý đội ngũ nhân sự tại các nhà hàng (giám sát, trưởng ca, nhân viên...)
  • Xây dựng quy trình làm việc chuẩn hoá trong vận hành
  • Theo dõi, kiểm soát chi phí – doanh thu – hiệu suất từng nhà hàng
  • Lập kế hoạch đào tạo, tuyển dụng và phát triển đội ngũ
  • Báo cáo định kỳ tình hình hoạt động lên Ban Giám đốc
  • Phối hợp với các bộ phận liên quan như: bếp, kế toán, marketing, nhân sự

Yêu cầu

  • Có kinh nghiệm từ 5 năm trở lên tại vị trí tương đương (Operation Manager, Area Manager...)
  • Đã từng phụ trách vận hành tối thiểu 2 nhà hàng, quy mô mỗi nhà hàng từ 200 chỗ trở lên
  • Kỹ năng lãnh đạo, tổ chức và giám sát tốt
  • Khả năng xử lý vấn đề linh hoạt, nhạy bén trong kinh doanh
  • Tư duy chiến lược, am hiểu thị trường F&B là lợi thế
  • Ưu tiên ứng viên đã làm việc trong hệ thống chuỗi nhà hàng, thương hiệu F&B cao cấp

Phúc lợi

  • Lương cạnh tranh theo năng lực (trao đổi trực tiếp khi phỏng vấn)
  • Thưởng hiệu suất, KPIs theo kết quả kinh doanh
  • Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định
  • Cơ hội phát triển nghề nghiệp, thăng tiến lên cấp cao hơn
  • Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, nhiều cơ hội mở rộng hệ thống
`