Nhân Viên Tư Vấn & Chăm Sóc Khách Hàng Doanh Nghiệp - Thu Nhập 15-30 Triệu/ Tháng - Cơ Hội Thăng Tiến Rõ Ràng - Làm Việc Tại Cầu Giấy, Hà Nội

Công ty Cổ phần Đầu tư HBR Holdings

201 Cầu Giấy, phường Dịch Vọng, Quận Cầu Giấy, HàNội
Giao tiếp Chăm Sóc Khách Hàng Tư vấn Giải quyết vấn đề thuyết phục

Tổng quan

Mức lương:  15 - 30 triệu

Loại công việc:  Toàn thời gian

Kinh nghiệm: 1 năm kinh nghiệm

Số lượng tuyển: 1

Hạn nộp hồ sơ: 2025-11-26

Ngày đăng: 2025-11-06 15:49

Danh mục:  Kinh doanh/bán hàng

Mô tả công việc

- Liên hệ tư vấn thông tin cho khách hàng doanh nghiệp về các khóa học (lãnh đạo/quản lý cấp trung của các doanh nghiệp);

- Khai thác vấn đề, đào sâu phân tích thực trạng doanh nghiệp - thiết kế lộ trình - Đưa ra giải pháp sâu về vấn đề Doanh nghiệp đang gặp;

- Nhập kết quả chăm sóc lên hệ thống để theo dõi tình trạng contact;

- Nhận diện khách hàng tiềm năng; Kết nối và mở rộng mạng lưới khách hàng doanh nghiệp

- Đón tiếp & đồng hành cùng khách hàng doanh nghiệp trong quá trình học tập;

- Kết nối & xây dựng hành trình trải nghiệm khách hàng trước - trong & sau khi bán hàng;

- Thường xuyên chăm sóc khách hàng cũ đã, đang và sẽ có dự định tham gia khóa học Doanh nghiệp;

Yêu cầu

- Tốt nghiệp ĐH chuyên ngành: Kinh tế, Quản trị Kinh doanh, Tài chính, Tiếng Anh...

- Độ tuổi ứng viên: 22 - 32 tuổi.

- Giọng nói dễ nghe, ngoại hình sáng phong thái chuyên nghiệp, có khả năng xử lý vấn đề nhanh nhạy

- Ứng viên có 1 kinh nghiệm trong mảng Tư vấn khách hàng, Lead team

- Ưu tiên ứng viên đã sử dụng phần mềm Quản trị khách hàng (CRM)

- Biết cách phân loại – đánh giá – theo dõi hành trình trải nghiệm khách hàng

- Nắm bắt tâm lý khách hàng tốt & nghệ thuật ra quyết định

Phúc lợi

Mức thu nhập: 20 - 40 triệu/tháng (lương cứng 8 - 11 triệu + % hoa hồng + phụ cấp (42.000vnđ/ngày làm việc);

- Cơ hội mở rộng mối quan hệ, networking với các CEO, Lãnh đạo doanh nghiệp, Quản lý cấp trung về Sale, Nhân sự, Marketing,.. trở lên tại các doanh nghiệp khác

- Làm việc trực tiếp với Trưởng phòng kinh doanh & Tổng giám đốc

- Cơ hội định hướng và phát triển sự nghiệp dài hạn

- Đóng BHXH, BHYT theo quy định của công ty

- Thưởng theo KPIs, thưởng tết và phúc lợi theo cơ chế của công ty

- Du lịch, nghỉ mát, team building, Year End Party…

- Nghỉ lễ theo lịch quốc gia (Tết dương lịch, 8/3, 30/4, 1/5, 1/6, trung thu…).

- Nghỉ phép năm 12 ngày/năm.

- Ưu đãi học phí lên tới 100% các khóa học tại Tiếng anh giao tiếp Langmaster

- Ưu đãi học phí lên tới 38% các khóa học tại IELTS LangGo

- Ưu đãi học phí lên tới 50% các khóa học tại BingGo Leaders

- Gói đào tạo phát triển năng lực tổng trị giá lên tới 100tr (Khóa đào tạo nội bộ tại Trường DN HBR và các khóa chuyên sâu bên ngoài khác)

`