Nhân Viên Tổng Đài 198

CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIỆT NAM

Tòa Nhà Qcoop, 1129/12/20 Lạc Long Quân, phường Bảy Hiền, Tp.HCM
Giao tiếp Chăm Sóc Khách Hàng Giải quyết vấn đề Kiên Nhẫn Lắng Nghe

Tổng quan

Mức lương:  7 - 10 triệu

Loại công việc:  Toàn thời gian

Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm

Số lượng tuyển: 10

Hạn nộp hồ sơ: 2025-11-30

Ngày đăng: 2025-11-16 18:05

Danh mục:  Chăm sóc khách hàng (customer service)/vận hành

Mô tả công việc

- Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc của khách hàng qua tổng đài 198.

- Tư vấn dịch vụ Viettel: gói cước 3G, chặn cuộc gọi, cuộc gọi nhỡ...

- Thu thập thông tin nhu cầu khách hàng và hỗ trợ giải pháp phù hợp.

- Làm việc văn phòng máy lạnh, không áp lực doanh số, không phải tìm kiếm khách hàng.

Yêu cầu

- Nam/Nữ từ 18 – 35 tuổi.

- Tốt nghiệp Trung cấp, Cao đẳng, Đại học (mọi chuyên ngành).

- Vi tính văn phòng cơ bản

- Giọng nói rõ ràng, không nói ngọng/lắp, không giọng địa phương.

- Không yêu cầu kinh nghiệm – được đào tạo nghiệp vụ có lương.

Phúc lợi

- Trong suốt quá trình tuyển dụng, đào tạo, làm việc không mất bất kì 1 khoản phí nào.

- Được hỗ trợ trang thiết bị làm việc: máy tính, tai nghe, ...

- Chấp nhận các ứng viên chưa có kinh nghiệm.

- Đào tạo không mất chi phí và được hỗ trợ phụ cấp

- Được đóng BHXH sau 2 tháng

- Đầy đủ các chế độ, phúc lợi

`