Nhân Viên Thu Ngân

• C
• Thực hiện tính tiền, in hóa đơn và thanh toán cho khách (tiền mặt, thẻ, QR, POS…).
• Quản lý két tiền, đảm bảo số dư đầu ca và cuối ca chính xác.
• Theo dõi order từ bartender/serve và đối chiếu với hệ thống trước khi tính bill.
• Xử lý các vấn đề phát sinh trên hóa đơn: chỉnh sửa order theo quy trình, hủy món, chuyển bàn…
• Hỗ trợ kiểm soát voucher, bill giảm giá, ưu đãi, khách quen/VIP.
• Phối hợp chặt chẽ với quản lý, bảo vệ, nhân viên phục vụ để đảm bảo quy trình thanh toán trơn tru.
• Báo cáo doanh thu cuối ca, bàn giao tiền và chứng từ.
• Đảm bảo tuân thủ quy trình bảo mật thông tin thu – chi, quy định tài chính của địa điểm.
• Giữ thái độ chuyên nghiệp, thân thiện, đặc biệt trong môi trường nightlife đông và áp lực.

Có kinh nghiệm thu ngân trong môi trường bar/club/lounge hoặc F&B tương tự.

Thành thạo POS, thu – chi và các phương thức thanh toán hiện đại.

Trung thực, cẩn thận, xử lý số liệu nhanh và chính xác.

Kỹ năng giao tiếp tốt, chịu được môi trường làm việc về đêm và đông khách.

Ưu tiên người có kinh nghiệm trong nightlife và hiểu các loại đồ uống cơ bản.

Có thể làm việc theo ca tối – khuya.

Lương cơ bản + service charge + tip.

Môi trường năng động, chuyên nghiệp, âm nhạc nightlife.

Được đào tạo về dịch vụ khách hàng, POS, nghiệp vụ tài chính.

Nghỉ ca, off ngày theo quy định; thưởng lễ/Tết.