Nhân Viên Livestream & Vận Hành Sàn TMĐT

Công Ty Cổ Phần Dược Mỹ Phẩm CVI

Tầng 5, Tòa nhà Comatce Tower, 61 Ngụy Như Kon Tum, Thanh Xuân, Hà Nội
Livestream Chăm Sóc Khách Hàng

Tổng quan

Mức lương:  12 - 15 triệu

Loại công việc:  Toàn thời gian

Kinh nghiệm: Dưới 1 năm kinh nghiệm

Số lượng tuyển: 2

Hạn nộp hồ sơ: 2026-01-10

Ngày đăng: 2025-11-30 19:09

Danh mục:  Kinh doanh/bán hàng

Mô tả công việc

Thực hiện vận hành & Livestream tư vấn bán hàng trên sàn TMĐT các shop được phân công.

Tư vấn và giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm của công ty.

Chăm sóc khách hàng qua điện thoại, email, mạng xã hội, đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt nhất.

Hỗ trợ khách hàng trong quá trình đặt hàng, theo dõi đơn hàng và xử lý khiếu nại nếu có.

Duy trì mối quan hệ với khách hàng, cập nhật thông tin về sản phẩm mới, chương trình ưu đãi.

Yêu cầu

Tốt nghiệp từ Cao đẳng trở lên ngành Dược, y tế

Có kinh nghiệm tư vấn và chăm sóc khách hàng tối thiểu 6 tháng, ưu tiên kinh nghiệm trong ngành Dược phẩm , TPCN, y tế.

Giọng nói dễ nghe, kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng xử lý tình huống linh hoạt.

Thành thạo tin học văn phòng, biết sử dụng phần mềm chăm sóc khách hàng.

Phúc lợi

Thu nhập: từ 12-15tr++ (cạnh tranh, đánh giá theo năng lực)

Được đào tạo bài bản về sản phẩm, kỹ năng tư vấn và chăm sóc khách hàng.

Chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo đúng quy định của pháp luật.

CBNV được khám sức khỏe định kỳ; tham gia các hoạt động văn hóa, thể thao, du lịch teambuilding,...

Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động.

`