Nhân Viên Chăm Sóc Học Viên (Mảng Giáo Dục- Thu Nhập 10-25 Triệu)

VUIHOC.vn

Trụ sở chính: Toà Rivera Park, 69 Vũ Trọng Phụng, Thanh Xuân, Hà Nội/Chi nhánh: Toà nhà Sông Đà (tháp B), số 18 Phạm Hùng, Nam Từ Liêm, Hà Nội (đối diện Keangnam)
Giao tiếp Chăm Sóc Khách Hàng Giải quyết vấn đề Kiên Nhẫn Lắng Nghe

Tổng quan

Mức lương:  15 - 25 triệu

Loại công việc:  Toàn thời gian

Kinh nghiệm: Dưới 1 năm kinh nghiệm

Số lượng tuyển: 2

Hạn nộp hồ sơ: 2025-12-03

Ngày đăng: 2025-11-21 09:36

Danh mục:  Chăm sóc khách hàng (customer service)/vận hành

Mô tả công việc

Chăm sóc học viên( 50%)

  • Xử lý các yêu cầu hỗ trợ về học tập liên quan đến học sinh. Thông báo tình hình học tập của học sinh đến phụ huynh theo định kỳ để đảm bảo chất lượng học tập của học sinh
  • Phụ trách các vấn đề liên quan tới mối quan hệ phụ huynh, học sinh; chịu trách nhiệm đảm bảo mọi vấn đề trong quá trình học tập của học sinh
  • Đảm bảo chất lượng dịch vụ, chất lượng học tập của học sinh
  • Một vài công việc khác được giao.

Gia hạn khóa học( 50%):

  • Tư vấn gia hạn tài khoản khóa học cho các phụ huynh và học sinh đang sử dụng khóa học

Yêu cầu

  • Có kinh nghiệm từ 6 tháng Chăm sóc khách hàng (Có gia hạn) hoặc kinh nghiệm Telesales
  • Ưu tiên đã có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực giáo dục
  • Biết tin học văn phòng
  • Giao tiếp tốt, xử lý vấn đề nhanh nhẹn.

Phúc lợi

  • Lương cứng: 8.000.000đ - 10.000.000 VNĐ/tháng + hoa hồng (Thu nhập từ 10.000.000 - 25.000.000 VNĐ/ tháng)
  • Cơ hội tham gia các sự kiện lớn nhỏ của công ty
  • Môi trường làm việc trẻ trung, năng động
  • Có cơ hội để phát huy tối đa năng lực của bản thân
  • Lương thứ 13 theo thu nhập bình quân
  • Hưởng đầy đủ các chế độ Bảo hiểm, ngày nghỉ theo quy định của Công ty và pháp luật hiện hành
`