Kỹ Thuật VOIP
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI CÔNG NGHỆ THÔNG TIN DI ĐỘNG
Tổng quan
Mức lương: 20 - 23 triệu
Loại công việc: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: 3 năm kinh nghiệm
Số lượng tuyển: 1
Hạn nộp hồ sơ: 2025-12-24
Ngày đăng: 2025-11-25 17:03
Danh mục: Công nghệ thông tin
Mô tả công việc
Phát triển hệ thống & Kiến trúc:
- Phân tích, thiết kế và lập trình các module cho hệ thống tổng đài ảo (Virtual PBX), Contact Center, Telesale và CSKH đa kênh.
- Xây dựng các Microservices xử lý nghiệp vụ thoại, đảm bảo hiệu năng cao và khả năng mở rộng (Scalability).
- Nghiên cứu và tích hợp các giải pháp kỹ thuật dựa trên nền tảng mã nguồn mở: Freeswitch, CloudPBX, CloudCC.
Tích hợp & Ứng dụng:
- Phát triển các ứng dụng vệ tinh: Hệ thống tính cước thời gian thực (Real-time Billing), CRM quản lý khách hàng.
- Xây dựng API giao tiếp giữa hệ thống tổng đài với các phần mềm bên thứ 3 (ERP, CRM, Ticketing).
Vận hành & Tối ưu:
- Debug và xử lý các vấn đề chuyên sâu về thoại trên nền tảng IP (VoIP Troubleshooting).
- Tham gia quản trị, cấu hình hệ thống Server Voice, Voice Gateway và hạ tầng liên quan (Linux/CentOS, Nginx).
- Thực hiện báo cáo kỹ thuật và tài liệu hóa hệ thống theo định kỳ.
Yêu cầu
Học vấn:
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành CNTT, ĐTVT, Phần mềm hoặc các ngành liên quan.
Kỹ năng Lập trình & Công nghệ (Hard Skills):
- Ngôn ngữ chính: Có ít nhất 02 năm kinh nghiệm lập trình Golang (hoặc đã từng làm các dự án thực tế với Golang).
- Cơ sở dữ liệu: Thành thạo một trong các hệ quản trị CSDL: MySQL, PostgreSQL. Có kiến thức về Elasticsearch là điểm cộng lớn.
- Kiến trúc: Hiểu biết cơ bản về Microservices, giao thức RESTful API, gRPC.
- Hệ điều hành: Có kinh nghiệm làm việc tốt trên môi trường Linux/Unix (CentOS, Ubuntu), Web Server (Nginx).
Kiến thức chuyên ngành VoIP (Ưu tiên cao):
- Có tối thiểu 03 - 05 năm kinh nghiệm làm việc/triển khai hệ thống tổng đài (IP PBX, Call Center).
- Hiểu biết sâu về giao thức SIP/SIP Trunk, RTP.
- Có kinh nghiệm quản trị/custom hệ thống Freeswitch.
- Am hiểu về mạng truyền dẫn và các thiết bị phần cứng tổng đài (Gateway, IP Phone).
Phúc lợi
• Mức lương cạnh tranh, review lương định kỳ.
• Thưởng theo hiệu quả công việc và lương tháng 13.
• Được đào tạo chuyên sâu về công nghệ VoIP, Microservices và quy trình phát triển phần mềm bài bản.
• Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, khuyến khích sáng tạo và đề xuất giải pháp mới.
• Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT theo quy định của Nhà nước.
• Thưởng dự án, thưởng lễ tết và các hoạt động Teambuilding hàng năm.