Giám Đốc Dịch Vụ Bảo Hành - Máy Bay Nông Nghiệp

GLOBAL VISION TECHNOLOGIES COMPANY LIMITED

UOA Tower, 06 Tân Trào, Tân Phú, Quận 7, Hồ Chí Minh
Quản Lý Đội Ngũ Giải quyết vấn đề Kỹ Năng Giao Tiếp Và Đàm Phán Kiến Thức Về Máy Bay Nông Nghiệp

Tổng quan

Mức lương:  Thoả thuận

Loại công việc:  Toàn thời gian

Kinh nghiệm: 3 năm kinh nghiệm

Số lượng tuyển: 1

Ngày đăng: 2025-11-07 09:28

Danh mục:  Điện/điện tử/viễn thông

Mô tả công việc

  • Xây dựng hệ thống dịch vụ hậu mãi.
  • Thiết lập và quản lý hệ thống bảo trì, sửa chữa máy bay nông nghiệp DJI tại Việt Nam.
  • Giám sát quy trình tiếp nhận, kiểm tra và sửa chữa theo tiêu chuẩn của hãng DJI.
  • Xử lý các lỗi kỹ thuật phổ biến và đề xuất cải tiến kỹ thuật.
  • Kết nối kỹ thuật & đào tạo. Là đầu mối liên hệ kỹ thuật với đội ngũ DJI tại Trung Quốc.
  • Tổ chức đào tạo cho kỹ thuật viên nội bộ và đại lý.
  • Xây dựng quy trình kiểm tra, bảo dưỡng định kỳ để kéo dài tuổi thọ thiết bị. Hỗ trợ đại lý & người dùng.
  • Thiết lập hệ thống hỗ trợ kỹ thuật tại hiện trường: hướng dẫn sử dụng, bảo trì và xử lý sự cố trên đồng ruộng.
  • Phối hợp với bộ phận kinh doanh tổ chức đào tạo, trình diễn và hội thảo cho nông dân.
  • Cung cấp phản hồi thị trường cho DJI để cải tiến sản phẩm.
  • Quản lý phụ tùng & chi phí. Lập kế hoạch mua sắm và quản lý kho phụ tùng sửa chữa. Thiết lập biểu phí sửa chữa và quản lý chi phí vận hành dịch vụ.
  • Tối ưu quy trình hậu mãi để nâng cao hiệu quả và sự hài lòng của khách hàng. Phân tích dữ liệu & cải tiến hệ thống.
  • Báo cáo dữ liệu dịch vụ định kỳ: số lượng sửa chữa, lỗi phổ biến, mức độ hài lòng của khách hàng. Phân tích và đề xuất cải tiến hệ thống để nâng cao chất lượng dịch vụ, giảm tỷ lệ lỗi.

Yêu cầu

  • Quốc tịch Việt Nam, tốt nghiệp Đại học trở lên. Chuyên ngành ưu tiên: Cơ khí, Điện – điện tử, Tự động hóa, Công nghệ nông nghiệp
  • Có từ 3–5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ hậu mãi thiết bị công nghệ cao hoặc máy bay nông nghiệp không người lái.
  • Thành thạo tiếng Trung (nghe, nói, đọc, viết).
  • Có khả năng quản lý đội nhóm, đào tạo kỹ thuật, giao tiếp khách hàng và triển khai dự án.
  • Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm với sản phẩm DJI, có bằng lái xe và sẵn sàng đi công tác.

Phúc lợi

  • Lương thưởng cạnh tranh, cam kết lương tháng 13, thưởng theo kết quả công việc
  • Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định của pháp luật
  • Được tham gia bảo hiểm sức khỏe PVI
  • Được đào tạo, học hỏi và phát triển bản thân, môi trường làm việc có nhiều cơ hội thăng tiến
  • Tham gia Teambuilding, Company Trip, Year End Party và nhiều sự kiện khác
  • Mua sản phẩm công ty với giá ưu đãi
  • Các chế độ hấp dẫn khác theo quy định của công ty
`