Chuyên Viên Vận Hành Amazon ( Seller Amazon)

Quản lý P&L & Chiến lược Tăng trưởng:

Chịu trách nhiệm toàn diện (P&L Ownership) về doanh thu và lợi nhuận của kênh Amazon.

Xây dựng, thực thi chiến lược kinh doanh tổng thể trên Amazon, bao gồm lập ngân sách, dự báo doanh số (sales forecast) và lập kế hoạch lợi nhuận.

Phân tích sâu các chỉ số tài chính của kênh (doanh thu, chi phí, ROI, biên lợi nhuận) để đưa ra các quyết định chiến lược.

2. Quản lý Quảng cáo (PPC) & Marketing:

Trực tiếp thiết kế, quản lý và tối ưu hóa các chiến dịch quảng cáo (PPC - Sponsored Products, Brands, Display) với ngân sách lớn.

Phân tích và chịu trách nhiệm về các chỉ số quảng cáo cốt lõi (ACoS, TACOS, CVR), đảm bảo đạt mục tiêu ROI.

Lên kế hoạch và thực thi các chương trình khuyến mãi (Deals, Coupons, Prime Day) để tối đa hóa doanh số và lợi nhuận.

3. Nghiên cứu & Phát triển Sản phẩm (NPD):

Chủ động nghiên cứu thị trường, phân tích sâu đối thủ (competitor analysis) và xác định các ngách sản phẩm (niche) mới có tiềm năng và lợi nhuận cao.

Phối hợp chặt chẽ với R&D và Supply Chain để dẫn dắt (lead) quy trình ra mắt sản phẩm mới (New Product Launch) trên sàn, đảm bảo tốc độ và hiệu quả.

4. Tối ưu hóa Listing & Chuyển đổi (CRO):

Thực hiện A/B testing và tối ưu hóa liên tục các yếu tố của listing (Title, Bullets, Description, Images, Keywords) để cải thiện SEO (A9 Algorithm) và Tỷ lệ chuyển đổi (CVR).

Quản lý và phát triển nội dung nâng cao (A+ Content) và Gian hàng thương hiệu (Brand Storefront).

5. Quản lý Tồn kho & Vận hành:

Lập kế hoạch và dự báo nhu cầu tồn kho (FBA Inventory Planning) chính xác, cân bằng giữa việc tránh OOS (hết hàng) và tối ưu hóa vòng quay vốn, giảm thiểu chi phí lưu kho dài hạn.

Quản lý chỉ số IPI (Inventory Performance Index) và duy trì sức khỏe tài khoản (Account Health) ở trạng thái tốt nhất, chủ động xử lý các vấn đề phức tạp với Amazon Support.

6. Phân tích Dữ liệu & Báo cáo:

Xây dựng hệ thống báo cáo (dashboards) để theo dõi các KPIs quan trọng (Sessions, CVR, PPC Spend, Profit...).

Phân tích các bộ dữ liệu phức tạp (từ Brand Analytics, Business Reports, Ad Reports) để tìm ra các "actionable insights" (thông tin chi tiết có thể hành động ngay) nhằm cải thiện hiệu suất.

Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương (Amazon Account Manager, Amazon Specialist, E-commerce Manager) với thành tích thực tế (proven track record) về tăng trưởng doanh thu VÀ lợi nhuận.

Tốt nghiệp Đại học các chuyên ngành: Kinh tế, Tài chính, Kế toán, Phân tích Dữ liệu (Data Analysis), Quản trị Kinh doanh hoặc các lĩnh vực liên quan.

Am hiểu sâu sắc và toàn diện về hệ sinh thái Amazon: thuật toán A9, chiến lược SEO, FBA, và đặc biệt là Amazon PPC.

Sử dụng thành thạo các công cụ hỗ trợ của bên thứ ba (bắt buộc có kinh nghiệm với Helium 10, Jungle Scout, Keepa...).

Tư duy cực kỳ nhạy bén về số liệu (highly analytical), logic và định hướng kết quả (result-oriented). Có khả năng làm việc với các file Excel phức tạp để phân tích tài chính.

Tiếng Anh thành thạo (tương đương IELTS 5.5+ / TOEIC 550+), đặc biệt là kỹ năng Đọc-Viết để phân tích thị trường US và xử lý các case support phức tạp.

Phẩm chất quan trọng:

Ownership (Tinh thần làm chủ): Coi gian hàng Amazon như "doanh nghiệp" của chính mình.

Problem-Solving (Giải quyết vấn đề): Khả năng tự mình "đào sâu" và giải quyết các vấn đề phức tạp, không chờ đợi chỉ dẫn.

Proactive (Tính chủ động): Luôn tìm kiếm cơ hội để tối ưu hóa và cải thiện, không ngại thử nghiệm cái mới.

Khả năng quản lý dự án, tổ chức công việc và làm việc dưới áp lực cao.

Mức lương cạnh tranh, tương xứng với năng lực: 13.000.000 - 20.000.000 VND] (thỏa thuận chi tiết khi phỏng vấn).

Thưởng hiệu suất (Performance Bonus) hấp dẫn, gắn liền trực tiếp với P&L và sự tăng trưởng của kênh Amazon.

Ngân sách (Budget) rõ ràng và quyền tự chủ (Autonomy) cao để đưa ra các quyết định chiến lược và thử nghiệm ý tưởng mới.

Môi trường làm việc D2C quốc tế, năng động, tập trung vào dữ liệu và hiệu suất.

Cơ hội làm việc trực tiếp với thị trường E-commerce lớn nhất thế giới (US).

Đầy đủ các chế độ phúc lợi theo luật định, team-building, du lịch công ty và các phúc lợi khác.