Chuyên Viên CRM Marketing - Quản Lý Quan Hệ

CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN PHÁT TRIỂN BẤT ĐỘNG SẢN SSM GROUP

SB01-56 và SB01-58 đường Sao biển 1, Khu đô thị Vinhomes Ocean Park 1, Xã Gia Lâm, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Chăm Sóc Khách Hàng Giao tiếp

Tổng quan

Mức lương:  8 - 10 triệu

Loại công việc:  Toàn thời gian

Kinh nghiệm: Dưới 1 năm kinh nghiệm

Số lượng tuyển: 1

Hạn nộp hồ sơ: 2025-12-10

Ngày đăng: 2025-11-27 13:44

Danh mục:  Chăm sóc khách hàng (customer service)/vận hành

Mô tả công việc

  • Giám sát hành trình khách hàng: Theo dõi quá trình từ lead → booking. Nhắc nhở sale cập nhật, xử lý khách; thu hồi & phân bổ lại lead khi cần.
  • Báo cáo & Tổng hợp kết quả: Thống kê doanh thu, hiệu suất sale, tỷ lệ chuyển đổi để báo cáo cho team Digital.
  • Hỗ trợ báo cáo Marketing cho Chủ đầu tư.
  • Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của TP/GĐMKT.

Yêu cầu

  • Đã có kinh nghiệm về telesale, sale, ưu tiên có KN làm BĐS.
  • Tốt nghiệp chuyên ngành truyền thông, báo chí, Marketing… là một lợi thế.
  • Giao tiếp tốt, thân thiện, kĩ năng tin học văn phòng tốt.
  • Thái độ cầu tiến, chịu khó học hỏi, chủ động & trách nhiệm trong công việc.

Phúc lợi

  • Thu nhập hấp dẫn bao gồm: Lương cơ bản + Thưởng theo KQLV + Thưởng theo KQKD của công ty.
  • Lương cơ bản: 8.000.000 - 10.000.000 hoặc thỏa thuận theo năng lực.
  • Thưởng các ngày lễ, Tết, tháng lương thứ 13, cung cấp thiết bị làm việc.
  • Thường xuyên tham gia đào tạo phát triển kỹ năng, chuyên môn.
  • Môi trường thân thiện, chia sẻ, đồng hành.
  • Được hưởng chế độ BHXH và phúc lợi xã hội khác theo đúng quy định của pháp luật
`