Chăm Sóc Khách Hàng Tiếng Trung (Full & Part-Time)

KATCHY TECHNOLOGY COMPANY LIMITED

Số 53, Đường số 37, Phường Hiệp Bình Chánh, Thành phố Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
tiếng anh - giao tiếp cơ bản Giải quyết vấn đề Giao tiếp hiệu quả Tiếng Trung (đọc, Viết, Nghe, Nói Thành Thạo)

Tổng quan

Mức lương:  14 - 20 triệu

Loại công việc:  Toàn thời gian

Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm

Số lượng tuyển: 2

Hạn nộp hồ sơ: 2025-12-31

Ngày đăng: 2025-11-28 09:01

Danh mục:  Chăm sóc khách hàng (customer service)/vận hành

Mô tả công việc

  • Phụ trách trả lời tin nhắn khách hàng (Trung Quốc và các nước khác).
  • Theo dõi và cập nhật tình trạng xử lý yêu cầu của khách hàng, đảm bảo phản hồi kịp thời.
  • Thu thập phản hồi của khách hàng và đề xuất cải tiến dịch vụ.
  • Là người trực tiếp làm việc, trao đổi với sếp mỗi ngày và nhận công việc từ sếp giao.
  • Hỗ trợ điều phối công việc.

Yêu cầu

  • Không yêu cầu kinh nghiệm, ứng viên sẽ được đào tạo thêm trong thời gian thử việc.
  • Tiếng Anh giao tiếp đọc hiểu cơ bản và tiếng Trung HSK4 trở lên.
  • Có khả năng làm việc độc lập, giao tiếp tốt và sẵn sàng học hỏi.
  • Biết sử dụng ứng dụng tin học văn phòng.

Phúc lợi

  • Mức lương cạnh tranh, dựa theo năng lực.
  • Lương tháng 13, thưởng KPI hàng quý và hàng năm
  • Thưởng Lễ, Tết,...
  • Có nhiều cơ hội thăng tiến, được đào tạo thường xuyên để nâng cao nghiệp vụ.
  • Có cơ hội nâng cao kiến thức và năng lực bản thân.
  • Môi trường làm việc chuyên nghiệp và năng động.
  • Xét tăng lương hàng năm.
  • Tham gia các hoạt động team building hàng năm, tiệc sinh nhật, tiệc hàng quý.
`