Chăm Sóc Khách Hàng (Lĩnh Vực Nhà Hàng Tiệc Cưới)

Công ty TNHH Thương Mại và Du lịch hà Dương

Số 431 Tam Trinh, Phường Hoàng Văn Thụ, Hoàng Mai, Hà Nội
Chăm Sóc Khách Hàng Hiểu Biết Về Dịch Vụ Nhà Hàng Và Tiệc Cưới

Tổng quan

Mức lương:  Thoả thuận

Loại công việc:  Toàn thời gian

Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm

Số lượng tuyển: 1

Hạn nộp hồ sơ: 2025-11-26

Ngày đăng: 2025-11-16 00:11

Danh mục:  Chăm sóc khách hàng (customer service)/vận hành

Mô tả công việc

  • Trực quầy lễ tân, và hướng dẫn khách khi đến Trung tâm
  • Hỗ trợ, tiếp đón khách tư vấn các gói dịch vụ trong tiệc cưới: Media, món ăn, âm thanh ánh sáng.. (khi có yêu cầu)
  • Tiếp nhận xử lý thư từ, công văn đến và công văn đi, gởi thư ( nếu có).
  • Theo dõi, thực hiện các công việc hành chính khác.
  • Phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo chương trình tiệc của khách hàng đạt hiệu quả cao.
  • Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
  • Thực hiện tiếp nhận thanh toán tại quầy và xử lí yêu cầu của khách hàng tại tiệc.
  • Ghi nhận, giải đáp thắc mắc và ghi nhận phản hồi của khách hàng để nâng cao chất lượng phục vụ

Yêu cầu

  • Trung thực, thật thà
  • Nhanh nhẹn, giao tiếp tốt
  • Ưu tiên ứng viên có ngoại hình

Phúc lợi

  • Thưởng doanh số, lễ Tết
  • BHXH theo quy định
  • Hỗ trợ 1 bữa ăn trưa/ ngày
  • Tháng nghỉ off 4 ngày không cố định (linh hoạt theo lịch sắp xếp với quản lý)
`